Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 février 2014

Le Club des petits déjeuners (ou « nous ») est soucieux du respect de la confidentialité de vos renseignements personnels et s’engage à les protéger et à ne les utiliser que pour les fins auxquelles ils ont été recueillis. La présente politique a pour but de vous renseigner sur nos pratiques en matière de confidentialité.

1. Portée et application
2. Les renseignements que nous recueillons
3. Pourquoi nous recueillons les renseignements
4. Comment les renseignements sont conservés et communiqués
5. Sécurité
6. Hyperliens et tiers
7. Informations

 

1. Portée et application

La politique s’étend à tous les renseignements personnels recueillis par le Club des petits déjeuners au moyen de son site corporatif, www.clubdejeuner.org, ainsi que des sites et microsites qui y sont connexes, notamment www.dejeunerpourrayonner.ca, www.clubdejeuner.org/grandscoeurs (ci-après les « Sites »), lorsque vous naviguez sur ceux-ci, utilisez les fonctionnalités qui y sont offertes et effectuez un don.

 

2. Les renseignements que nous recueillons

 

  • Renseignements fournis volontairement par l’utilisateur

Lorsque vous choisissez de fournir votre nom et adresse courriel ou adresse et code postal, dans le but de recevoir des communications électroniques ou postales de la part du Club des petits déjeuners, le Club des petits déjeuners ne recueille ces renseignements que dans le but de vous faire parvenir de l’information et des communications concernant le Club des petits déjeuners et ses campagnes et initiatives. À tout moment, il vous est possible de retirer votre consentement à recevoir ces messages en suivant le mécanisme de désabonnement prévu à cet effet.

 

Lorsque vous choisissez d’effectuer un don au moyen des Sites, le Club des petits déjeuners, recueille votre nom, adresse, code postal, adresse courriel ainsi que les quatre derniers chiffres de la carte de crédit utilisée. Le Club des petits déjeuners n’utilise ces renseignements que pour les fins d’identification des donateurs et pour l’expédition des reçus d’impôts, immédiatement suivant la transaction, conformément aux exigences des lois applicables. Seule l’entreprise responsable du traitement de la transaction, BlackBaud, utilise les informations de votre carte de crédit afin de compléter votre transaction.

 

Dans certains cas, nous pouvons utiliser des technologies de pistage pour mémoriser vos préférences et vos sélections, comme des renseignements personnels que vous avez saisis dans des champs de données des Sites.

 

Il se peut que le Club des petits déjeuners recueille également certains renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement lorsque vous signalez l’occurrence d’un problème sur les Sites.

 

  • Renseignements recueillis automatiquement par le site

Il se peut que le Club des petits déjeuners recueille des renseignements sur votre ordinateur ou vos autres appareils électroniques quand vous visitez les Sites. Ces renseignements peuvent comprendre notamment, le type de navigateur utilisé, la date et l’heure de votre visite et l’information fournie par les technologies de pistage. En aucun cas, le Club des petits déjeuners ne joindra ces données à des renseignements pouvant servir à vous identifier personnellement.

 

3. Pourquoi nous recueillons les renseignements

Les renseignements précités sont recueillis et utilisés notamment pour les raisons suivantes :

 

  • afin de vous envoyer de l’information et des communications concernant le Club des petits déjeuners et ses campagnes et initiatives par courriel ou par la poste, lorsque vous y avez consenti;
  • afin de vous permettre d’effectuer un don, de vous identifier en tant que donateur et de vous faire parvenir par courriel votre reçu d’impôt;
  • afin de vous identifier en tant que donateur dans notre rapport d’activités en guise de reconnaissance, notez qu’il vous est possible de demander le retrait de cette identification en tout temps;
  • afin de traiter les problèmes qui nous sont signalés;
  • afin d’évaluer et d’améliorer le contenu de nos Sites dans le but qu’ils soient plus adaptés ou d’intérêt pour les utilisateurs;

Le Club des petits déjeuners n’utilise des renseignements personnels que pour les fins auxquelles ils ont été recueillis.

 

4. Comment les renseignements sont conservés et communiqués

De manière générale, le Club des petits déjeuners conserve les renseignements personnels pendant une période raisonnable soit pour atteindre les objectifs fixés ou soit conformément aux dispositions de la loi, selon celui de ces délais qui est le plus long. Une fois les objectifs fixés atteints et les renseignements personnels devenus inutiles, nous veillons à leur anonymat ou nous les détruisons de façon à en assurer la protection contre un accès ou une communication non autorisée.

 

Pour ce qui est des renseignements recueillis lorsque vous effectuez un don, le Club des petits déjeuners conservera ces renseignements pendant une période de deux ans. À l’expiration de ces deux ans, nous veillons à leur anonymat ou nous les détruisons de façon à en assurer la protection contre un accès ou une communication non autorisée.

 

Nous ne divulguons jamais vos renseignements personnels à quiconque à l’extérieur de Club des petits déjeuners sans votre consentement, à l’exception de :

 

  • nos fournisseurs de biens ou de services dont les services ont été retenus afin de s’acquitter de certaines fonctions pour notre compte (p. ex. traitement de données, etc.). Le Club des petits déjeuners prend les mesures nécessaires pour s’assurer que ces fournisseurs traitent vos renseignements aux seules fins déterminées par le Club des petits déjeuners;
  • toute entité advenant une fusion ou un changement de contrôle de Club des petits déjeuners, en tout ou en partie;
  • toute autorité publique si la loi l’exige, ou pour défendre nos droits, ou autrement conformément à la loi.

 

5. Sécurité

Toutes les données sont conservées par le Club des petits déjeuners au Québec sur des serveurs dotés de systèmes de haute sécurité, protégés contre l’accès par des personnes non autorisées et les utilisations malveillantes. Seules les personnes (employés ou mandataires) devant avoir accès aux renseignements dans le cadre de leurs fonctions y ont accès.

 

6. Hyperliens et tiers

Les Sites peuvent comprendre des liens vers des sites exploités par des tiers. En cliquant sur ces liens, vous quittez les Sites. Le Club des petits déjeuners n’exerce aucun contrôle sur ces sites de tiers et le fait qu’ils soient répertoriés dans les Sites n’engage pas la responsabilité du Club des petits déjeuners. Toute information que vous transmettez par l’intermédiaire de ces sites de tiers sera sujette à la politique de confidentialité propre à ces derniers.

 

Le traitement des transactions relatives aux dons est géré par l’entreprise BlackBaud, qui en est la seule responsable. Le traitement de votre transaction s’effectue donc sous réserves de la politique de confidentialité de la plateforme BlackBaud, disponible à l’adresse suivante http://www.blackbaud.ca/privacy-policy.aspx (en anglais seulement).

 

7. Informations

De temps à autre, il peut s’avérer que le Club des petits déjeuners modifie la présente politique. Un avis approprié sera donné aux utilisateurs advenant toute modification.

 

Si vous avez des questions au sujet de la présente politique, de l’accès aux renseignements personnels, de la collecte, de l’utilisation et de la communication des renseignements personnels ou de la façon dont vous pouvez porter plainte ou mettre à jour vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre officier à la protection de la vie privée de la façon suivante :

 

Par courriel : info@clubdejeuner.org

Nous ferons de notre mieux pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.